在過(guò)去的幾年里，隨著傳統(tǒng)電商朝著多元化、精細(xì)化、零售化方向轉(zhuǎn)型，交易量和營(yíng)收增長(zhǎng)的背后，電商也面臨著更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)起著至關(guān)重要的作用！

持續(xù)兩位數(shù)年增長(zhǎng)率的電子商務(wù)已深刻改變配送中心的運(yùn)作方式，比如訂單處理方式和運(yùn)送處理方式正發(fā)生巨大改變。需要5至7個(gè)工作日的運(yùn)輸時(shí)代早已遠(yuǎn)去，客戶的收貨期望值大為改變，配送中心也正感受到陡然增加的壓力。消費(fèi)者希望配送中心能夠在獲得訂單后數(shù)分鐘內(nèi)開始受理，并在數(shù)小時(shí)內(nèi)完成處理。雖然消費(fèi)者目前還可以接受2-3天后收貨，但對(duì)當(dāng)天發(fā)貨仍寄予厚望，當(dāng)日送達(dá)的呼聲也越來(lái)越高。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們更希望能在更短的時(shí)間內(nèi)收到貨物，而不考慮配送中心位于何處，因?yàn)檫@是零售商們需要思考和解決的難題。電商時(shí)代，配送中心面臨哪些困境又該如何突出重圍？

小額訂單的管理難題

電子商務(wù)的訂單通常都比較小，企業(yè)正努力希望利用這一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理。“單一”訂單的實(shí)現(xiàn)很簡(jiǎn)單，就是找到準(zhǔn)確商品、裝箱、發(fā)貨。很多企業(yè)為此特別建立了許多電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，以便能夠更高效地處理這些簡(jiǎn)單的訂單。

然而，如果企業(yè)沒(méi)有做好運(yùn)作方面的相關(guān)準(zhǔn)備，面對(duì)數(shù)量龐大的訂單，即使是簡(jiǎn)單的訂單處理也會(huì)充滿挑戰(zhàn)。提供數(shù)十萬(wàn)不同的庫(kù)存商品種類數(shù)（SKU），每天處理數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的訂單，處理因促銷活動(dòng)或社交媒體曝光帶來(lái)的訂單高峰，這些可能會(huì)嚴(yán)重打亂原本簡(jiǎn)單訂單的實(shí)現(xiàn)策略。

面對(duì)這些繁重的處理量，零售商需要重新構(gòu)想一個(gè)更優(yōu)化的訂單實(shí)現(xiàn)流程，該流程可以處理更復(fù)雜的訂單，處理可運(yùn)送和不可運(yùn)送的商品，以及運(yùn)輸家具、家電等硬貨和紡織和服裝等軟貨——這些產(chǎn)品都將出自同一個(gè)電子商務(wù)配送中心。由此可見，面對(duì)重重挑戰(zhàn)的配送運(yùn)作正處于快速重構(gòu)中。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，確保配送中心的效率成為優(yōu)先考慮的問(wèn)題，而通過(guò)采用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）可以幫助解決該問(wèn)題。云商未來(lái)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以像僅僅處理一個(gè)簡(jiǎn)單訂單一樣，保證盡可能高效、即時(shí)地處理大批量相同的簡(jiǎn)單訂單 。

應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的訂單

電子商務(wù)在不斷發(fā)展，更大、更復(fù)雜的訂單將越來(lái)越常見。為有效管理這些訂單，企業(yè)必須利用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件來(lái)提高自身配送中心的效率。像云商未來(lái)提供的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件可進(jìn)行大批量的分揀和處理，這將大大降低配送中心的運(yùn)營(yíng)成本，并由此縮短運(yùn)送時(shí)間和里程。該軟件解決方案還能對(duì)虛擬購(gòu)物車和手提袋中的商品進(jìn)行批量分揀而不必真的放入運(yùn)輸集裝箱。

以上這些僅僅是電商時(shí)代，配送中心面臨的幾大難題。只要企業(yè)繼續(xù)增加自己的在線商品類別和數(shù)量，配送中心就要不斷擴(kuò)大規(guī)模、處理更復(fù)雜的訂單，以適應(yīng)電子商務(wù)訂單帶來(lái)的新環(huán)境。未來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)將利用新的WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件來(lái)提升配送流程效率，同時(shí)縮短配送時(shí)間。